¿Qué incluye la Garantía de Satisfacción Destácame?

Incluye dos cosas:

1. Acompañamiento post-pago:

   Te guiamos paso a paso y, si algo no se actualiza como corresponde, te ayudamos a gestionar el caso con la institución. 

    

2. Verificación con Certificado Destácame:

   Te damos acceso para veritifcar tu situación en el Reporte Comercial:

   • Si eres usuario Básico, accede al certificado Destácame por $50 (precio preferente)

   • Si eres usuario PRO, accede al certificado sin costo adicional. 

      

3. Si tu deuda sigue en el Reporte Comercial:

   Si tu deuda sigue publicada, podrás contactarnos para que escalemos tu caso con la institución financiera y empujemos que realicen la aclaración cuanto antes. 

    

4. Podrás seguir accediendo al Certificacdo Destácame:

   Podrás seguir accediendo por 30 días al Certificado Destácame por $50 para que puedas hacer seguimiento hasta que tu deuda quede aclarada. 

    

5. Si luego de varios días y seguimientos a la institución financiera, aún tu deuda sigue sin ajustarse:

   Te orientaremos para que puedas ingresar una denuncia al SERNAC hacia la institución financiera para solicitar la aclaración de tu deuda en el Reporte Comercial.